112 – številka, ki rešuje življenja
V torek, 11. februarja, bomo obeležili mednarodni dan številke 112, ki je bila leta 1991 določena kot enotna številka za klic v sili 24 ur na dan vse dni v tednu v vseh državah članicah Evropske unije. Brezplačno številko 112 pokličete, ko potrebujete nujno medicinsko pomoč, ob požaru ali sumu na požar, pri prometnih nesrečah z morebitnimi poškodbami, ob naravnih nesrečah, kot so poplave, potresi ali plazovi, kadar opazite nevarne snovi ali situacije, ki lahko ogrozijo ljudi ali okolje. V lanskem letu je bilo na območju Mestne občine Velenje zabeleženih skupno 669 klicev na številko 112.
Klici so brezplačni s fiksnih in mobilnih telefonov, na številki pa je klicateljem dosegljiva nujna medicinska pomoč, pomoč gasilcev in drugih enot za zaščito, reševanje in pomoč ter policije.
Na območju Mestne občine Velenje je bilo lani zabeleženih skupno 669 klicev na številko 112. Najpogostejši razlogi za klice so bili požari na objektih – 53 primerov, poplave – 51 primerov, prometne nesreče na cestah – 45 primerov, nesreče z nevarno snovjo – 23 primerov, požari v naravi – 15 primerov, vetrolom – 9 primerov, sproščanje nevarnih plinov – 9 primerov, zemeljski plaz – 3 primeri. 344 klicev je bilo povezanih z manj pomembnimi dogodki. Zaskrbljujoč je podatek, da je bilo kar 117 nepotrebnih klicev ali lažnih intervencij. Takšni klici po nepotrebnem obremenjujejo operaterje v regijskih centrih ter lahko povzročijo zamude pri odzivu na resnično nujne primere.
Občane zato pozivamo k odgovorni uporabi številke 112. Lažni alarmi in neustrezni klici lahko ogrozijo življenja tistih, ki v danem trenutku nujno potrebujejo pomoč. Uporabljajmo številko 112 preudarno – le v primerih, ko gre za resnično nujno situacijo.
Ko pokličete številko 112, se oglasi operater v regijskem centru za obveščanje. Operaterju posredujete pomembne informacije: kaj se je zgodilo – kratek opis dogodka ali nesreče, kje se je zgodilo – natančna lokacija dogodka (naslov, bližnji orientirji), kdaj se je zgodilo – čas dogodka, koliko je ponesrečencev – število vpletenih oseb in njihove poškodbe, kakšne so okoliščine na kraju dogodka – ali obstajajo dodatne nevarnosti (npr. uhajanje plina, nevarnost eksplozije), kdo kliče – ime in kontaktna številka.
Po prejemu teh informacij bo operater aktiviral ustrezne reševalne službe (npr. gasilce, reševalce, policijo) in vam po potrebi svetoval nadaljnje ukrepe do prihoda pomoči.
Slovenija je številko 112 uvedla kot druga država v Evropi, že leta 1997.
Zahvaljujemo se gasilcem, reševalcem, policistom in vsem ostalim službam, ki skrbijo za varnost in zaščito prebivalcev. S svojim nesebičnim delom, požrtvovalnostjo in strokovnostjo vsak dan rešujejo življenja ter pomagajo ljudem v stiski.
